На сегодняшний день сложно кого-то удивить покупками через интернет. Интернет-магазин стал прекрасной возможностью купить все необходимое, не выходя из дома или офиса.
Точно также, как и в магазине, вы можете ознакомиться с характеристиками товара, прочитать подробное описание и даже отзывы других покупателей. В интернет-магазинах мебели описание не ограничивается фотографиями и ценой, как правило, производители дополнительно указывают технические свойства: материалы, механизмы, размеры и другие мелочи. Вы не тратите свое время на огромные шоу-румы, а также экономите деньги – в розничных магазинах действуют наценки, в то время, как интернет-магазины не включают в стоимость наценку за аренду, зарплаты продавцам. Вы сразу видите окончательную цену в листинге, да и, зачем переплачивать?
Мы расскажем о нескольких преимуществах мебельных интернет-магазинов, о которых, вы возможно уже знали, но вам не доводилось проверить все плюсы на собственном опыте:
1. Экономьте время и силы. Провалился диван или решили переехать в новую квартиру и срочно нужен новый диван, кресло или кровать? Поверьте, походы по мебельным рядам и центрам очень утомляют, и вы не сможете посмотреть всю мебель даже за один день! Не нашли нужного кресла или дивана? Нужно ехать в другой магазин. Однако зачем тратить столько времени и сил, если полный листинг товаров доступен в интернет-магазинах.
2. Комфорт. Никакой магазин не обходится без толпы народа, длинных очередей и неторопливости продавцов-консультантов. Покупая в интернет-магазине, вы можете рассчитывать на любую помощь, индивидуальный подход и психологический комфорт, сидя за компьютером или ноутбуком. Все происходит в режиме онлайн – любая консультация или оформление заказа. Никто вас не потревожит и не будет доставать с ненужной информацией.
3. Удобство и круглосуточное обслуживание. В отличие от простых магазинов, интернет-магазины предлагают круглосуточную работу своих сайтов. Не нужно дожидаться следующего дня, бежать после работы в тот или иной шоу-рум. Достаточно зайти на сайт, в любое удобное для вас время и день, и найти то, что подходит именно вам.
4. Полная информация. Выбор за вами – позвонить и проконсультироваться у операторов кол-центра или же самому просмотреть карточки товаров и узнать все о модели, ее характеристики, доступных расцветках, габаритах и обо всем другом. Многие интернет-магазины мебели имеют собственные магазины и шоу-румы, где можно посмотреть на понравившуюся модель в живую, а потом уже заказать.
5. Оставайтесь инкогнито. Зачастую покупатели не хотят показывать, что они заинтересованы в покупке и давать свои личные данные продавцам. Интернет-магазины не запрашивают паспортных данных, вы можете назваться любым именем, которое потом будет указано в накладной. Данная информация останется между вами и интернет-магазином.
6. Различные способы оплаты. Зашли в мебельный ряд? Нашли подходящий диван, но продавец не принимает карточки? При покупке через интернет предлагаются различные способы оплаты удобные вам – наличными, при доставке курьера, кредитной картой, банковским или почтовым переводом, электронными деньгами (Яндекс-деньги, WebMoney, Qiwi). Также торговые сети предлагают клиентам покупку мебели в кредит.
7. Оперативная доставка и большой каталог товаров. Никаких транспортных компаний и переплаты грузовым фирмам. Магазины мебели включают в стоимость доставку вашего товара. Сотрудники магазина согласуют адрес, куда нужно доставить мебель, и доставят товар в удобное для вас время. На сегодняшний день ассортимент интернет-магазинов мебели впечатляет! Вы найдете все, что придется по вкусу и кошельку. Вам остается выбрать модель и оформить заказ на сайте.
Помимо положительных качеств покупки мебели через интернет-магазин, существуют опасения и, так называемые риски, о которых мы также готовы вас предупредить и рассказать, как их избежать.
Многие боятся получить некачественный товар, который нельзя заранее посмотреть, потрогать и испытать материалы на прочность. Чтобы не попасть на мошенников и не получить бракованную продукцию, заранее проверьте юридический адрес магазина, прочитайте отзывы других покупателей и только потом оформляйте заказ. Не забывайте про скидки и акции, о которых вы можете узнать у консультантов.
После того, как вы согласовали дату и время, вам привезли товар, не забудьте проверить мебель на сколы, повреждения, посмотрите, хватает ли фурнитуры (ручек, болтов, шурупов и пр.). Если у вас нет претензий к производителю, распишитесь в документах и оплатите заказ. В противном случае, если вы не обратили внимание на внешний вид мебели, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с возвратом или заменой, придется ждать экспертов из отдела качества, экспертизы и затем доставки новой мебели.
Покупайте с удовольствием и помните, что только ваш опыт покупки может подсказать вам – стоит ли покупать в этом интернет-магазине или нет.